Supervisor de Qualidade

Separamos os principais detalhes sobre a vaga

Cargo principal: Supervisor de Qualidade

Detalhes da vaga fornecidos pelo contratante:

Ensino Superior completo ou cursando;
Conhecimento em Pacote Office (Intermediário);
Ter atuado em empresa de Contact Center;
Experiência com gestão de pessoas e processos;
Elaboração e gerenciamento de relatórios para diretoria;
Apresentação de resultados;
Planejamento e acompanhamento de negócio para atingimento de metas e resultados operacional;
Elaboração de atividades e campanhas para motivação e seus colaboradores.

* Oferecemos benefícios de CLT (VT, VR, AM, AO, Seguro de Vida);* Local de Trabalho: Zona Norte.

Sobre a empresa:

A MUTANT é uma empresa brasileira com foco em Customer Experience e que conta com participação do fundo de investimento Permira, um dos maiores private equity da Europa. A gente tem uma causa. Mudar para melhor o relacionamento entre pessoas e empresas, entre consumidores e marcas. Promover diálogo, entendimento, conexão verdadeira. Reduzir tensões e atritos. Acabar com a complexidade vazia. Nossas soluções envolvem tecnologia como mediadora de experiências fluidas, muito mais humanas. Lidamos com operações e dados aos milhões, um a um. Nossa objetividade ao processar, combinar e recombinar informações é potencializada por uma escuta atenta e subjetiva. A gente acredita que existe sinergia entre inteligência e emoção. Inovamos a partir dessa crença. Ao criar interações vantajosas para todos, ampliamos o impacto positivo da nossa atuação.

É IMPORTANTE VOCÊ SABER

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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga