Gerente de CRM

Separamos os principais detalhes sobre a vaga

Cargo principal: Gerente de CRM

Salário: Salário a combinar

Local de trabalho: São Paulo

Detalhes da vaga fornecidos pelo contratante:

Buscamos um profissional para realizar a estruturação e implementação da área de CRM da empresa.
Realização de interface com as áreas de Marketing e BI.
Gestão dos processos e estratégias de relacionamento com cliente; 
Elaboração e gestão de indicadores e planos de ações;
Análises e estudos para identificação de oportunidades e melhorias em  processos de atendimento ao cliente. 
Necessário possuir experiência anterior na implementação e estruturação da área, gestão de processos e estratégias de CRM.
Graduação completa em Marketing, Administração ou áreas correlatas.

Sobre a empresa:

Somos a maior empresa de varejo automotivo da América Latina, com mais de 2.500 funcionários, contemplando um total de 7 lojas e dois Centros de Distribuição com matriz no bairro do Tucuruvi – ZN de SP. Nossa missão é satisfazer totalmente o cliente, através da prestação de um serviço contínuo, em qualidade dos produtos, atendimento e serviços.Buscamos ser líder no mercado de autopeças, garantindo a total satisfação do cliente e desenvolvimento de nossos colaboradores.Temos um compromisso permanente com a raiz de nossa história, fortalecendo a nossa tradição que está pautada nas relações de ética, respeito e transparência.

É IMPORTANTE VOCÊ SABER

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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga