Vagas para Auxiliar De Operações – Auxiliar De Operações – São Paulo, SP – Salário: R$ 1.205,00 (Bruto mensal)

Auxiliar De Operações – Auxiliar De Operações

Principais informaçōes sobre a vaga:

Local de trabalho São Paulo, SP

Salário divulgado: R$ 1.205,00 (Bruto mensal)

Horário de trabalho: Período Integral

Nome da empresa:

Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Operador de Computador

Nível hierárquico: Operacional

Local de trabalho: São Paulo, SP

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Informática

Local de trabalho: Jabaquara, SP

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

NOC (Networkink Operation Center) – acompanhamento 24/7 e rápida intervenção para garantir a disponibilidade dos serviços;

Execução de rotinas diversas para manutenção dos dados e informações e garantia da estabilidade da estrutura, como exemplo execução das rotinas Infocards, restart de serviços e servidores, limpeza de discos, etc;

Confecção de backups e manipulação de mídias diversas e a garantia da integridade desses;

Acionar os responsáveis pelos níveis de serviço subsequentes e prover o máximo de subsídios para agilizar a resolução dos incidentes, exemplo, em caso de cancelamento, ao acionar o plantonista já ter feito as tratativas padrão para retomada e em caso de persistência ter em mãos o erro que ocorrer e poder informar ao plantonista com detalhes a ocorrência;

Colaborar com a coleta de evidências e informações para a resolução definitiva do incidente, atualização dos indicadores e permitir o estudo de casos, para isso utilizar sempre nossas ferramentas internas de gestão (Demandas de Serviços), relatórios de serviço e demais artefatos requeridos;

Executar contato técnico com parceiros comerciais para resolução de incidentes com a conectividade, como exemplo o acompanhamento de técnicos ao data center e contato telefônico com as equipes dos gateways de transações;

Executar a troca de arquivos com parceiros diversos, como órgão de proteção ao crédito, gráficas, etc.

Tipo de : Efetivo/CLT

Salário: 1.205,00 /mês

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

É IMPORTANTE VOCÊ SABER

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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga

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