Vagas para Analista Jr de Sistemas – Desenvolvimento – São Paulo

Analista Jr de Sistemas – Desenvolvimento

Separamos os principais detalhes sobre a vaga

Cargo principal: Analista Jr de Sistemas – Desenvolvimento

Salário: Salário a combinar

Local de trabalho: São Paulo

Detalhes da vaga fornecidos pelo contratante:

Missão do Cargo:
Atuar no suporte para todos os sistemas utilizados pela comunidade Insper (produtos adquiridos ou desenvolvidos internamente), garantindo a resolução do problema identificado pelo cliente, quer seja com soluções definitivas ou paliativas. Atuar junto ao fornecedor/analista de negócios para solução dos problemas identificados junto aos clientes, visando a correção definitiva.
Contribuir para o controle de versionamento e atualização dos softwares adquiridos.
Principais Responsabilidades:

Prestar o suporte nos sistemas utilizados pela comunidade Insper (colaboradores, candidatos, doadores, alunos, alumni, parceiros) para a resolução de problemas técnicos identificados pelas áreas, atuando na solução do problema, de forma paliativa ou definitiva, buscando atender as expectativas dos clientes em relação à solução, prazo e qualidade do serviço prestado
Atuar na causa raiz para a correção do problema ou identificar a necessidade de abertura de demanda para atuação na causa raiz para os casos que demandam uma alteração mais estrutural.
Realizar desenvolvimento de pequeno porte para atendimento às solicitações realizadas pelos usuários (Ex: extração de dados, pequenas alterações em relatórios ou telas, etc)
Realizar uma rotina de identificação preventiva de problemas através de mapeamentos e análises dos sistemas em produção visando solucioná-los antes de gerar impacto para o usuário
Cobrar solução de fornecedores, quando houver a participação do mesmo no processo de suporte a sistemas, por meio dos canais existentes e disponibilizados por eles, evitando que o tempo de resposta/solução ao cliente seja excedente ao estipulado inicialmente entre as áreas e, também, evitando impactos negativos na operação e não atendimento das expectativas do cliente
Garantir a continuidade dos processos de versionamento e estrutura definidos pelas áreas de desenvolvimento, arquitetura e dados.
Auxiliar na atualização de versão dos sistemas de terceiros utilizados pela comunidade Insper, para que sejam realizados dentro dos procedimentos e regras definidos pela área de forma que não sejam geradas novas versões sem o devido registro e controle.
Apoiar o processo de realização de testes (softwares desenvolvidos internamente) técnicos e funcionais das demandas de negócio, tendo por base os cenários e roteiros de testes elaborados no mapeamento de requisitos garantindo que o que será entregue está condizente (tecnicamente) com o solicitado e aprovado, buscando a satisfação do cliente.
Apoiar a área de Infraestrutura na condução de projetos que impactam no ambiente computacional dos sistemas utilizados pela comunidade Insper, executando testes de forma a garantir a continuidade do funcionamento.
Manter documentações existentes atualizadas e dentro dos padrões pré-definidas
Manter dados de chamados devidamente atualizados na ferramenta de controle de ticket baseado em conceitos do ITIL.

Requisitos do Perfil:
Competências Técnicas:

Conhecimentos em banco de dados, lógica de programação e desenvolvimento de software (asp.net, MVC 5 ou superior)
Conhecimentos desejáveis em ferramentas de relatório (Reporting Services) e ferramentas de versionamento (TFS, GIT)
Conhecimento em tecnologias de desenvolvimento Web (HTML, CSS, JavaScript)

 
Diferencial:

Experiência com sistemas acadêmicos

 
Informações Adicionais:

Local de Trabalho: Vila Olímpia – SP
Carga Horária: 40h semanais.

Sobre a empresa:

O Insper é uma instituição independente e sem fins lucrativos, dedicada ao ensino e à pesquisa nas áreas de Administração, Economia, Direito, Políticas Públicas e Engenharia. Tem como missão ser um centro de referência, explorando as complementariedades dessas áreas e contribuir para o debate público qualificado.Suas atividades de ensino abrangem cursos para várias etapas de uma trajetória profissional: graduação (Administração, Economia e Engenharias), pós-graduação lato e stricto sensu (Certificates, MBAs, programas da área de Direito, Mestrados Profissionais e Doutorado) e Educação Executiva (programas de curta e média duração, e customizados de acordo com as necessidades das empresas).No âmbito da produção de conhecimento, a instituição atua por meio de centros de pesquisa que reúnem acadêmicos em estudos e projetos dirigidos a políticas públicas (CPP), finanças (CeFi) e negócios, além de centros que promovem o empreendedorismo (CEMP) e a liderança e inovação (CLI). Por meio de Cátedras, o Insper também promove parcerias com instituições para realização de pesquisas, eventos e atividades acadêmicas em áreas específicas do conhecimento.Em 2017, o Insper recebeu a acreditação EQUIS e passou a pertencer ao seleto grupo de menos de 1% das escolas de negócios do mundo que possui a chamada Triple Crown (EQUIS, AACSB e AMBA).Para mais informações, acesse www.insper.edu.br.

É IMPORTANTE VOCÊ SABER

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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga