Analista de Suporte Técnico

Separamos os principais detalhes sobre a vaga

Cargo principal: Analista de Suporte Técnico

Salário: Salário a combinar

Local de trabalho: São Paulo

Detalhes da vaga fornecidos pelo contratante:

Profissional irá prestar atendimento (suporte) em primeiro nível ao usuário final e clientes externos da plataforma de e-Procurement do Mercado Eletrônico;
Recepcionar, registrar, classificar incidentes, requisições de serviços e solicitações extra-escopo;
Executar cargas e configurações;
Efetuar as primeiras investigações e diagnósticos;
Escalar e encaminhar chamados para outras áreas da organização.

Sobre a empresa:

Fundada em 1994, a Mercado Eletrônico S/A oferece soluções de comércio eletrônico que aliam Tecnologia e Serviços especializados para as áreas de Suprimentos e Logística das empresas.Com Plataformas Tecnológicas reconhecidas internacionalmente por sua robustez e flexibilidade, o Mercado Eletrônico auxilia empresas de todos os portes, em múltiplos segmentos, a realizar negócios de forma estruturada, proporcionando significativa redução de custos, maior eficiência operacional e transparência na realização das transações comerciais.

É IMPORTANTE VOCÊ SABER

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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga