Analista de Suporte Jr.
Separamos os principais detalhes sobre a vaga
Cargo principal: Analista de Suporte Jr.
Salário: Salário a combinar
Local de trabalho: Salto
Detalhes da vaga fornecidos pelo contratante:
– Suporte técnico ao usuário: Atendimento aos funcionários presencial/remoto utilizando o controle de chamadas pelo sistema Service Desk, atuando em problemas de impressão, envio/recebimento/travamento de e-mail, senhas, dúvidas/problemas no Office, roaming internacional, acessos bloqueados pelo navegador e anti-vírus, entre outras;
– Rotina de backup: realizar checagem diária de todas as funções de backup dos 4 sites, analisando possíveis erros e propondo soluções, registrando as ocorrências no controle diário;
– Inventário: manter atualizado o controle dos principais ativos (computadores, laptops, servers, etc.), controle de Requisições e NFs de compras de TI e estoque de toners;
– Homologação: após registro no controle de ativos, configurar equipamentos (computador/smartfone) com credenciais da companhia (domínio, anti-vírus, office 365, entre outras ferramentas padrão), manter atualizado o Windows;
– Manter o bom funcionamento de impressoras, rádios wifi, CFTV entre outros dispositivos de TI;
– Necessário ter conhecimento no Sistema Operacional Windows e Windows Server 2012 R2, 2019: Ferramentas administrativas, AD, DFS, DNS, PS, DHCP;
– Lotus Notes, SAP, Office 365, IOS;
– Arcserve, suas rotinas, configurações e leitura de log de erro;
– Noções básicas Esquema Infra-Estrutura de rede, organização racks e PABX;
– Noções básicas em segurança de dados (firewall e switch, vlan).
Sobre a empresa:
A Stepan Company é uma empresa mundial com soluções inovadoras e sustentáveis em produtos químicos com mais de 80 anos de experiência.Stepan Company foi fundada em 1932 por Alfred C. Stepan Jr. Com sede em Northfield, Illinois-EUA, a Stepan fabrica produtos químicos básicos e intermediários, incluindo tensoativos, produtos especializados, quaternários germicidas e para amaciante de roupas, anidrido ftálico (P.A., phtalic anhydride) polióis de poliuretano e ingredientes especiais para os mercados de alimentos, de suplementos e farmacêutico.
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
