Analista de Suporte ao Usuário Jr.
Separamos os principais detalhes sobre a vaga
Cargo principal: Analista de Suporte ao Usuário Jr.
Salário: R$ 4.300
Local de trabalho: São Paulo
Detalhes da vaga fornecidos pelo contratante:
Estamos com uma vaga para Analista de Suporte ao Usuário Júnior. Dentre as atribuições deste profissional, seguem:
Atuar na gestão do ambiente de infraestrutura Microsoft, apoiando o processo de melhoria, avaliando as necessidades de atualização, monitoração, backup e/ou correção de falhas no ambiente.
Responsável pela criação de manuais, procedimentos e documentação para operação dos ambientes.
Apoio na resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas aos TI´s dos negócios.
Execução de checklist periódicos de manutenção do Ambiente.
É necessário conhecimento avançado em SCCM – System Center Configuration Manager da Microsoft, desenho da Infraestrutura de sites SCCM, Implantação dos Site Servers e Site System, Implantação de Aplicativos, Pacotes, Task Sequences, Software Metering e Compliance, OSD (Operating System Deployment) para aplicação de imagens de Sistema Operacional, Gestão de Software Update, Desenvolvimento de queries SQL, criação de relatórios administrativos e gerenciais utilizando SQL Server Reporting Services e Reporting Builder.
Conhecimentos básicos em SO Windows, Office365, Azure SAAS, Exchange, Active Directory, criação e manipulação de Scripts em PowerShell complementam o perfil.
Requisitos comportamentais: facilidade de comunicação, empatia, cordialidade, postura proativa, atenção e agilidade no atendimento, organização e autocontrole emocional.
Local de trabalho: Butantã, Zona Oeste – SP
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
