Vagas para Analista de Customer Service – São Paulo

Analista de Customer Service

Separamos os principais detalhes sobre a vaga

Cargo principal: Analista de Customer Service

Salário: Salário a combinar

Local de trabalho: São Paulo

Detalhes da vaga fornecidos pelo contratante:

Principais atividades e Responsabilidades:
·         Responsável por gerir a carteira de pedidos e ciclo do pedido com interface junto as áreas Comercial, Fiscal Financeiro, Tecnologia da Informação e Supply Chain;
·         Responsável por lançar e acompanhar processos de logística reversa, suportando a célula de Devoluções nas tratativas com os clientes;
·         Propor ações de melhoria nos processos de gestão de pedidos, devoluções, tracking e garantir a execução objetivando atendimento eficiente;
·         Executar a interface com as áreas internas mobilizando quando necessário as ações para solução das demandas dos clientes;
Gestão dos indicadores e plano de ação para melhoria dos mesmos.
Requisitos: Superior Completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Pós-graduação ou especialização em Customer Service/ou Supply Chain será considerando diferencial. Local de trabalho: Faria Lima/SP

Sobre a empresa:

A Biolab é uma das 10 maiores indústrias farmacêuticas do Brasil e consolida sua trajetória com base no compromisso de oferecer saúde e qualidade de vida à população brasileira. É líder no mercado de medicamentos sob prescrição na área de Cardiologia, vice-líder no segmento de Ginecologia e atua, com solidez e relevância, nas áreas de Dermatologia, Ortopedia, Reumatologia e Pediatria.Com um portfólio de mais de 100 produtos, a Biolab possui um dos Centros de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I) mais modernos do país e apresenta um desempenho crescente, fruto de parcerias com universidades e laboratórios de pesquisa nacionais e internacionais, além do comprometimento com ações de responsabilidade social e apoio à cultura brasileira.Nossa cultura é fortemente orientada por quatro valores: Comprometimento, Adaptabilidade, Empreendedorismo e Valorização das pessoas. Aqui na Biolab adotamos práticas buscando incentivar nossos colaboradores a conciliar sua vida pessoal e profissional. Se identificou? Venha fazer parte da nossa equipe!

É IMPORTANTE VOCÊ SABER

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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga

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